ไทยประกันชีวิตแคร์เซ็นเตอร์
 |
||
 |
ศูนย์กลางการดูแลสิทธิประโยชน์ผู้เอาประกันที่สมบูรณ์แบบที่สุดแห่งแรก และแห่งเดียวของบริษัทประกันชีวิตในประเทศไทย ด้วยเจตนารมณ์เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า บริษัทได้พัฒนาศูนย์กลางการดูแลสิทธิประโยชน์ผู้เอาประกัน |
|
| ศูนย์ดูแลสิทธิประโยชน์ผู้เอาประกัน |
 |
| บริการรับเรื่องร้องเรียน เรื่องที่ต้องติดตาม รวมถึงแก้ไขปัญหาต่างๆ ตลอดจนประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เอาประกันทุกท่าน ทั้งที่มาติดต่อด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1124 กด 5 หรือทางโทรสารที่หมายเลข 02 246 9575 ได้ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 8.30 น. – 17.00 น. |
|
| ศูนย์บริการข้อมูลผู้เอาประกัน |
|
| บริการข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ให้คำปรึกษาคำแนะนำ และประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทฯ ซึ่งผู้เอาประกันสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลผ่านช่องทางการติดต่อที่หลากหลาย อาทิ ทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1124 ดังนี้ |
|
| กด 1 สอบถามข้อมูลตามกรมธรรม์ กด 2 สอบถามบริการไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ กด 3 สอบถามข้อมูลตามกรมธรรม์สำหรับสมาชิก กบข. กด 4 สอบถามข้อมูลกิจกรรม |
| แชทผ่าน www.thailife.com อีเมล์ carecenter@thailife.com ได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 8.00 น. – 21.00 น. หรือระบบตอบรับอัตโนมัติตลอด 24 ชม. |
